Responsable Développement Activité Cido H/F - L'Industrie recrute

Située à Fontenay le Comte en Vendée, CVIM est spécialiste du porte-engin et du levage.

Créée en 2016, elle compte actuellement 87 collaborateurs.

De la conception à la fabrication de la carrosserie industrielle en passant par le SAV, CVIM équipe les véhicules poids lourds ou utilitaires légers en apportant une réponse personnalisée et adaptée aux besoins de leurs clients.

Nous croyons en la force des individus qui composent notre équipe. Rejoignez nous pour découvrir comment votre talent peut contribuer à nos projets exceptionnels !

Vous aimez autant développer du business que faire avancer les choses sur le terrain ?
Vous avez une vraie fibre commerciale, vous appréciez les produits techniques, la relation client, la négociation et le contact avec les équipes atelier ?

Ce poste devrait vous intéresser.

Dans le cadre du développement de notre activité CIDO (carrosserie industrielle de l'ouest), nous recherchons notre futur(e) Responsable d'activité.

Votre mission : piloter et développer l'activité comme un véritable centre de profit, en combinant développement commercial, expertise technique, coordination de l'atelier et satisfaction client.

Vous intervenez notamment sur des équipements spécifiques de bras, grues et bennes, auprès d'une clientèle professionnelle sur un secteur délimité.

Votre quotidien s'articule autour de deux grandes dimensions :

- Développer l'activité commerciale : vous prenez soin du portefeuille clients existant tout en allant chercher de nouvelles opportunités. Vous analysez les besoins, construisez les offres avec les équipes internes, négociez et concluez les ventes. Vous accompagnez également vos clients dans la durée, de la définition de leur besoin jusqu'à la prise en main du matériel et au SAV.

- Piloter l'activité opérationnelle : vous organisez l'activité de l'atelier liée au carrossage et à la réparation des équipements de votre périmètre. Vous gardez un oeil attentif sur les délais, la qualité, la sécurité et, bien sûr, la satisfaction des clients.

Vous êtes aussi le trait d'union entre les clients, l'atelier, les équipes CVIM et nos partenaires.

Nous recherchons avant tout une personne qui aime le commerce de produits techniques et le terrain.

Vous savez créer une relation de confiance avec un client, comprendre son besoin et lui proposer une solution pertinente. Prospecter ne vous fait pas peur : au contraire, vous aimez ouvrir des portes, développer votre réseau et transformer une opportunité en affaire.

Votre environnement idéal ? Un poste où il faut être autonome, organisé, réactif et entrepreneurial, avec suffisamment de curiosité technique pour comprendre les produits et échanger efficacement avec les clients comme avec les techniciens.

La négociation, le sens du client, la prospection, l'agilité, la pédagogie et la maîtrise des outils bureautiques et CRM font partie des compétences recherchées.

• Service client
• Relations commerciales
• Logiciels bureautiques
• Pédagogie
• Relation client
• SAV
• CRM
• Réactivité