Responsable de Secteur H/F - VIVRE ADOM
- CDI
- VIVRE ADOM
Les missions du poste
Spécialisés dans l'aide et l'accompagnement à domicile, les services de proximité VIVRE ADOM sont des acteurs clés de l'aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes et/ou en situation de handicap.
Notre mission : aider chaque personne fragile selon ses besoins dans l'ensemble des gestes de la vie quotidienne pour préserver le lien social de tous et chacun !
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Vivre ADOM de FONTENAY LE COMTE recherche un(e) Responsable de secteur motivé(e), prêt(e) à devenir le moteur humain et opérationnel d'une équipe d'auxiliaires de vie à domicile, dans le cadre du développement d'une nouvelle agence.
Ici, pas de place pour la routine : ton rôle est d'organiser, d'accompagner, de motiver et de faire grandir ton équipe au quotidien, tout en garantissant un service de qualité aux bénéficiaires.
Bienvenue chez nous !
- Collaboration et développement commercial : Tu réalises des évaluations des besoins, réalises les devis et mets en place les contrats. Tu crées du lien avec les partenaires locaux et participes à des événements du secteur.
- Recrutement, intégration et management : Tu conduis les entretiens de recrutement, accueilles et intègres les nouveaux collaborateurs(rices). Tu réalises les entretiens annuels pour suivre leur progression, fixer des objectifs et maintenir leur motivation. Tu assures la cohésion de l'équipe.
- Organisation des plannings et gestion administrative : Tu crées et ajustes les plannings des intervenants en fonction des besoins des bénéficiaires et des imprévus. Tu assures la facturation dans le respect des délais et aides à la saisie de la paie.
- Relation client et gestion d'équipe : Tu réponds aux appels et aux mails des bénéficiaires et des intervenants, tu gères les situations délicates avec réactivité et professionnalisme, tout en maintenant un climat de travail positif.
Le profil recherché
- Connaissance du domaine des services à la personne et/ou du secteur médico-social,
- Organisé(e), autonome, rigoureux(se),
- Aisance relationnelle et sens du leadership, tu sais motiver, écouter et fidéliser,
- Maîtrise des outils informatiques,
- Permis B obligatoire.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Facturation
- Management d'équipe
- Paie
- Réactivité