Responsable de Secteur H/F - Vivre Adom

Vivre ADOM de Luçon recherche un(e) Responsable de secteur motivé(e), prêt(e) à devenir le moteur humain et opérationnel d'une équipe d'auxiliaires de vie à domicile, dans le cadre du développement d'une nouvelle agence.

Ici, pas de place pour la routine : ton rôle est d'organiser, d'accompagner, de motiver et de faire grandir ton équipe au quotidien, tout en garantissant un service de qualité aux bénéficiaires.

Bienvenue chez nous !

- Recrutement, intégration et management : Tu conduis les entretiens de recrutement, accueilles et intègres les nouveaux collaborateurs(rices). Tu réalises les entretiens annuels pour suivre leur progression, fixer des objectifs et maintenir leur motivation.
- Organisation des plannings et gestion administrative : Tu crées et ajustes les plannings des intervenants en fonction des besoins des bénéficiaires et des imprévus. Tu assures la facturation dans le respect des délais et aides à la saisie de la paie.
- Relation client et gestion d'équipe : Tu réponds aux appels et aux mails des bénéficiaires et des intervenants, tu gères les situations délicates avec réactivité et professionnalisme, tout en maintenant un climat de travail positif.
- Collaboration et développement commercial : Tu assures la cohésion de l'équipe. Tu réalises des évaluations des besoins, réalises les devis et mets en place les contrats. Tu crées du lien avec les partenaires locaux et participes à des événements du secteur.

Le profil recherché

- Connaissance du domaine des services à la personne et/ou du secteur médico-social,

- Organisé(e), autonome, rigoureux(se),

- Aisance relationnelle et sens du leadership, tu sais motiver, écouter et fidéliser,

- Maîtrise des outils informatiques,

- Permis B obligatoire.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Animer, coordonner une équipe,Contrôler et évaluer la qualité du service rendu,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.