Directeur des Opérations H/F - 85

Entreprise artisanale et innovante reconnue sur notre marché, nous nous appuyons sur les compétences de nos 110 collaborateurs pour concevoir et fabriquer des produits destinés à une clientèle exigeante de professionnels. Nous travaillons des matières nobles et gérons des volumes importants de références multimarques, tout en valorisant l'authenticité, le savoir-faire artisanal et la qualité de chaque produit.


Rattaché au Dirigeant, nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations pour piloter la production et l'ADV dans une vision commune des flux, en structurant et coordonnant les activités avec plusieurs responsables de services.

Vos missions principales :

- Structurer et piloter la production pour répondre aux besoins d'une clientèle professionnelle, en coordonnant flux, ordonnancement, maintenance, qualité et logistique.
- Harmoniser l'ADV et la production pour garantir fluidité, efficacité et satisfaction client.
- Manager les responsables pour assurer une organisation fluide et cohérente entre ateliers et services.
- Mettre en place des outils de pilotage adaptés à l'entreprise et améliorer la traçabilité, tout en préservant le travail manuel et l'authenticité artisanale.
- Déployer une démarche d'amélioration continue pour renforcer la productivité, la rentabilité et la qualité, tout en maintenant un haut niveau technique sur chaque produit.
- Accompagner et fédérer les équipes autour d'objectifs communs, en plaçant l'humain au centre de l'organisation.
- Valoriser le savoir-faire technique des artisans, en particulier dans un contexte de références multimarques et de volumes importants.
- Conseiller le dirigeant et participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie globale.
- Participer activement à des projets transverses visant à développer l'entreprise, son savoir-faire unique et la satisfaction de sa clientèle professionnelle.