Assistant Commercial Groupes & Plateforme Téléphonique H/F - 85

Qui sommes-nous ?
Océano Loisirs regroupe trois parcs emblématiques de Vendée : O'Fun Park, O'Gliss
Park et O'Tel Park. Ensemble, ils forment une destination unique alliant sensations,
détente et hébergement à thème.
Dans une ambiance conviviale et passionnée, nos équipes oeuvrent à offrir des
expériences inoubliables à nos visiteurs et à nos clients BtoB.

Vos missions
Avril à Juin - Activité Groupes
Au sein du service commercial, vous assurez le traitement administratif et
opérationnel des dossiers groupes :
Gestion des appels et mails entrants (écoles, associations, centres de
loisirs.)
Qualification des demandes
Rédaction et envoi des devis
Relances et suivi des dossiers
Facturation
Mise à jour des outils commerciaux
Accueil des groupes sur site
Coordination avec les équipes opérationnelles

Juillet & Août - Plateforme Téléphonique
En haute saison, vous intégrez la plateforme téléphonique BtoC :
Gestion de la plateforme téléphonique des appels entrants visiteurs
Suivi de la boite mail
Informations pratiques (horaires, tarifs, accès, réservations.)
Orientation et aide à la réservation
Traitement des demandes courantes

Profil recherché
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise au téléphone.
Vous appréciez le travail structuré, la relation client et les environnements
dynamiques à forte saisonnalité.
Une formation type BTS MCO / NDRC ou une expérience en assistanat commercial,
tourisme ou centre d'appels est un plus.
Maîtrise de l'Anglais apprécié.

Conditions
Contrat : CDD saisonnier de 5 mois (35 heures/semaine en modulation)
Prise de poste : 1er avril 2026 au 31 août 2026
2 jours de repos par semaine
Travail le samedi et dimanche d'avril à fin juin
Roulement week-end en juillet et août
Poste basé en Vendée, O'Fun Park - Le Bernard (85)
Rattachement : Direction commerciale - Océano Loisirs